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大虞街道居民争当社区治理主人翁

2020-07-28 潍坊文明网 焦 晴

  “小区停车难、业主私扯电源充电、小区环境脏乱差……”。7月22日,记者采访了解到,针对居民提出来的一系列烦心事、疙瘩事,通过各种议会变成了一桩桩暖心事、畅快事。据了解,今年以来,大虞街道和各社区充分发挥红色物业效能,整合一切可利用资源,让群众呼声件件有回音,从而居民的幸福感、获得感、归属感不断增强,人人争当社区治理主人翁。 

地毯厂小区打造的小花园

  烦心事变成一桩桩暖心事 

  东园社区是一个典型的老旧社区,8个小区1个无物业小区,沿街商户杂、管理难度大,党建+网格+民主议事的社区治理模式让老旧小区焕发出新活力。党员下沉、服务到家,社区党委打造了“心愿大家谈”品牌项目,采取“固定+流动”的方式,依托网格党支部、楼栋长、党员示范户推行居民议事会议制度,在居民较为集中区域灵活选取小区议事地点,在居民区利用“亭、庭”相结合,让居民呼声有处说、有人听,成为基层社会治理新平台。 

  每次居民有啥事大家便拿着马扎来到休闲广场召开楼头议事会,多年来,楼前议事会也成为社区上情下达、下情上传的有效渠道。 

  地毯厂小区老党员李祖秋告诉记者,“地毯厂小区的东北角位置,有一块荒地,里面杂草丛生、垃圾满满,每天出门看到此景让我们心里堵得慌。”面临小区问题,社区通过组织地毯厂小区二级网格居民楼头议事会进行商议,前后召开了3次议事会,对小区垃圾、杂物如何处理等难题进行民主商议,经过两个多月的各方协商,堆放在小区多年的垃圾终于被清理干净。垃圾清理了但是这块空地如何更高效地利用?地毯厂小区的红小二成员们在小区里进行广泛的调查,并组织大家进行投票。“有人建议做充电桩,有人献计规划停车位,但经过对现场具体情况考究,做充电桩或划停车位都不可行。”最后,大家便建议打造一个“微花园”,后来,社区按照大家的意愿便搭建一处小花园,从此小区环境大为改观,每天出门看着花园里的花花草草,居民心情也愉悦了。 

居民有什么疙瘩事都拿到议事会上议

楼头议事会让居民的烦心事越议心里越舒服

  “议事会”为群众解难题为实事 

  当日,记者来到北国之春小区,看到物业公司正召集小区党员、红小二、志愿者等召开了党支部会议,现场大家畅所欲言,对小区下步的管理提出了很好的建设性的意见。 

  北虞社区盛洋物业管理有限公司的负责人李刚介绍说,北国之春小区当初建立时,地下停车库只能停放185辆,地上又规划了99辆停车位,但是随着小区居民车辆的不断增加,小区停车位已无法满足居民停车需求。每当下班后,小区车辆停放杂乱无章,居民下楼看着堵得慌。 

  为解决这一难题,在社区、业委会及志愿者的多次协调下,多次召开联席会议,共同商讨,重新规划车位,并组织党员一一入户做工作。居民意见统一后,今年5月,盛洋物业管理有限公司对该小区东门南侧的健身广场进行了改造,打造了一个能容纳165辆的停车场,同时,将健身器材移位聚集在广场的东南角,并安装了12盏监控。现在小区内停车井然有序,也保证了消防通道畅通。 

  据了解,北虞社区以“红色小区”创建为抓手,成立了北国之春小区“好管家”党支部,建立了“小区党支部-党员中心户-红小二"的三级管理网络,将小区党员、热心居民骨干编入其中。党员中心户和“红小二”一起解决居民关注关心的问题,宣传党的方针政策,收集社情民意、调节矛盾纠纷、做好为民服务工作。 

志愿服务队参加社区活动

王春兰将在社区包好的粽子送到辖区百岁老人家中

  志愿服务队扮靓城市形象 

  “每天看到小区里哪个角落有垃圾,我们就会去清理一下。”在虞中社区十中街小区,活跃着一支16人的志愿服务队,五年来,她们时刻守护着小区环境卫生,同时还是小区文明的“代言人”。志愿服务队的队员王春兰告诉记者,十中街小区建于上世纪80年代初,由针织厂、皮革厂、织袜厂等13家破产企业职工宿舍组成,共37栋多层楼、10排平房,居民726户。由于建成年代久远,产权单位破产多年没人管,导致小区长期疏于管理,基础设施老化,杂物乱堆、车辆乱停、私搭乱建、电线私拉等“六乱”现象严重,不仅小区环境卫生脏乱差,还存在极大安全隐患,容易引发火灾。 

  “看到小区的现状后,2015年,在社区的帮助下,我们成立了小区志愿服务队,当初刚成立时,志愿者只有8人,目前增至16人。志愿服务队员中最年长的今年71岁,最年轻的48岁。”王春兰说。 

  志愿服务队平时不仅配合社区外出巡逻,开展不文明现象的劝导与督导工作,如捡拾烟头,劝导乱晾晒、飞线充电、遛狗不拴狗绳、阳台堆物、横穿马路等不文明行为,还经常调解邻里纠纷、帮扶困难群众、服务邻里居民等。“我们是小区居民,这就像自己家的事一样,哪儿看不过眼就把哪儿拾掇利索,大家都操心才能人人都舒心。”56岁的队员王春兰说。如今,十中街小区的颜值高了,小区居民的精神面貌也好了。 

  及时收集民情,解决群众诉求 

  通过居民议事、志愿服务等,集中解决小区环境脏、乱、差等小区物业“堵点”问题,形成了“大事一起干、好坏大家评、事事有人管”的社区治理新局面。 

  “群众的烦心事一件件被解决,就能不断调动起他们参与社区治理的积极性和热情。”大虞街道党工委书记陈国玺表示,如今在大虞街道,社区党员大会、民主协商议事会、民主议政日、板凳会等有效载体,都成为上情下达、下情上传的畅通渠道,一方面街道、社区广泛听取居民群众的意见和建议,着力帮助他们解决操心事、烦心事、揪心事,另一方面,相关部门可以从收集到的居民最关心的难题和痛点问题入手,对照工作查漏补缺,建立起长效机制,为政府工作提供决策依据参考,真正把居民群众身边的小事变成齐抓共管的大事。(潍坊晚报记者 张玉丽) 

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